Aihearkisto: Markkinointi

SoMe:n hyödyntäminen markkinoinnissa

Sosiaalisen median hyödyntäminen markkinoinnissa

Naamakirja, insta, snäppäri, twitteri ja mitä näitä nyt on. Somekanavia yllin kyllin. Kyllä, lähes kaikki suomalaiset tietävät mikä on naamkirja tai snäppäri. Ja kyllä, kaikki myös tietävät miten hyvin markkinointi somekanavien avulla onnistuu.

Miksi?

Mikä on helpompi tapa tavoittaa jättimäinen määrä ostovoimaista kansaa, kuin some? Tuskin mikään! Somessa on älytön määrä ihmisiä, jotka voivat ohimennen nähdä mainoksen naamakirjassa tai instassa.

Valitettava totuus on se, että some on nykyaikaa. Ei enää kannata lähi-Siwan ilmoitustaululle viedä mainosta lähikirpparista. Kuka sellaisia ilmoitustauluja enää lukee? Kaupan ilmoitustaulujen tilalle on hyökännyt some!

Miten jengin tavoittaa?

Niin, miten sen jengin siellä somessa sitten tavoittaa? Helpoin ja edukkain teko taitaa olla alkuunsa laittaa yritykselle omat facebook-sivut pystyyn. Auttaako se sitten vielä? no ei se mitään auta, jos ei yritykselle tule yhtään seuraaja, tykkääjää ja päivitysten jakajaa. Koita siis saada tykkääjiä ja seuraajia oman kaverilistasi tyypeistä. Jaa yrityksen sivut myös omalla seinälläsi, jotta näkyvyys laajenee. Pyydä myös ystäviltä niin sanottua ystävänpalvelusta ja hekin voivat jakaa firman naamakirja-sivua.

Aina on myös mahdollisuus maksulliseen markkinointiin somessa. Hinta? Allekirjoittanut ei voi tähän todeta mitään, jottei tule suuremmin valehdeltua. Tuskin kuitenkaan omaisuuksista puhutaan esimerkiksi naamakirjan suuressa maailmassa. Muutamalla kympillä saattaa jo päästä hyvään alkuun!

Someaktiivisuus

Auttaako moinen somettaminen mitään? No auttahan se, jos vaan muistaa todellakin sometta. Mitä järkeä on laittaa yritykselle naamakirja-sivut pystyyn, jos yrityksen sivuilla ei koskaan olla aktiivisia? Eihän siinä järkeä ole. Pitää siis myös muistaa pysyä aktiivisena somessa. Ladata kuvia, järjestää arvontoja, ilmoittaa tyrkytyshinnoista ja erilaisista kampanjoista. Aktiivisena pysyminen on myös aktiivista asiakkaiden kalastelua!

Eikä riitä, että somessa on aktiivisen vain yhdellä tietyllä kanavalla. Vaikka naamkirjassa on voimaa, ei sillä koko maailmaa pelasteta. Eikä haalita koko maailman asiakkaita. Pitää siis ottaa selvää myös muista somen kanavista, jotta tavoittaa jälleen enemmän ihmsiä. Suuresta tavoitetusta ihmismäärästä usein vain murto-osa on todellakin kiinnostuneita yrityksestä ja sen palveluista. Aktiivisen oleminen kuitenkin tasaisin väliajoin muistuttaa asiakkaita yrityksen olemassaolosta ja tarpeen tullessa saatat nauttia kyseisten asiakkaiden palvelemisesta!

Mitä julkaista?

Niin, mitä sitten julkaista siellä somessa? Pitää kuitenkin muistaa se, että yrityksen pitää myydä omaa palveluaan asiakkaille. Vitsi silloin ja toinen tällöin ei toki ole pahitteeksi, mutta rajansa sitten kaikella. Somessa ei kaiketi kannata ainakaan yrityksen sivuilla julkaista mitään muuta, kuin yritykseen itseensä liittyvää materiaalia tai toimialaan liittyvää materiaalia. Pitänee siis pitää mielessä, että yritys on aina yritys vaikka eteen tulisi kuinka hauskaa materiaalia tahansa.

Massavyöry ja pitkäjänteisyys

Ja kuten jokainen oikein oivallisesti tietää, some saattaa joskus aiheuttaa varsinaisen massavyöryn. Julkaise yksi kuva tai teksti, ja koko kansa ja vähän muutkin saavat siitä tietää. Toisinaan se on varmasti hyvä ja toisinaan huono. Ai niin, ja joskus olen myös kuullut väitettävän, että hyvästä kokemuksesta asiakas kertoo vain yhdelle ihmiselle. Huonosta kokemuskesta taas.. Keskimäärin seitsemälle ihmiselle. Ei yrityksen sivuille tarvita kuin yksi huono kokemus ja kommentti, niin ollaan taas seitsemän ihmistä kauempana uudesta asiakkaasta. Ja massavyöryn ottaen huomioon, ollaan varmaan enemmänkin kuin seitsemän ihmisen tavoitettavissa..

Somessa markkinointi on myös pitkäjänteistä hommaa. Ei yrityksen sivuille yhtäkkiä hyppää kuuttasataa tykkääjää, vaan tuskan tuloksien perusteella myös tykkääjät saapuvat sivuille ja alkavat seuraamaan yrityksen toimintaa. Pitkäjänteisyys on siis valttia myös somen markkinointimaailmassa! Yhtäkkiä päivän aikana sivustolle saattaa tulla viisikymmentä uutta tykkääjää tai seuraajaa, ja seuraavan kuukauden aikana voikin sitten olla vähän hiljaisempaa. Maltti on valttia siis tässä(kin) pelissä!

Verkkokauppias, hyödynnä foorumeita!

Kuinka verkkokauppias voi hyödyntää foorumeita kauppakanavana?

Mainoksia
Mainokset ovat siirtyneet kaupungilta nettiin

Verkkokaupan mainostekniikoita on monenlaisia. Varsinkin nykyaikaisia keinoja on kehittynyt monia. Netti on tärkein paikka, jossa verkkokauppaa saa mainostettua. Sielläkin on monia keinoja ja paikkoja sille. Yksi keino on mainostaa eri foorumeissa ja käyttää niitä yhtenä kauppakanavana. Ennen sen käyttöä kannattaa perehtyä muutamaan ohjeeseen ja sääntöön ettei tee mitään väärää tai jopa laitonta tai hyvien etikettien vastaista.

Verkkokaupan tuotteisiin liittyvät foorumit

Jos verkkokaupassa myydään jotain tietyn alan tuotteita, niin hyvä paikka mainostaa niitä on tietysti samaan alaan liittyvä foorumit. Silloin saa mainostettua ainakin oikealle kohderyhmälle. Kaikki eivät kuitenkaan pidä siitä että keskustelujen sekaan joku tulee mainostamaan tuotteita. Foorumeissa voi mainostaa niinkin että sinne hankkii mainoksen vaikka sivun reunaan. Foorumeissa saattaa olla myös oma alue, jonne saa lisätä mainostekstejä ja linkkejä.

Useilla eri foorumeilla on tapana, että alaan liittyvät verkkokaupat tarjoavat alennuksia foorumin käyttäjille. Yhtenä esimerkkinä on sähkötupakkaa myyvä SauhutOn, joka tarjoaa oman alennuskoodinsa e-savuke -foorumin käyttäjille. Tämä on varsin yleinen käytäntö

Foorumien säännöt

Ennen mainostamista pitää lukea foorumin säännöt. Joskus voi olla niin että foorumilla on tietynlaiset mainokset jopa kiellettyjä. Vaikka tuntuisi siltä että foorumissa saisi yhteyden moniin asiakkaisiin, niin ei kannata tehdä sitä jos se ei ole luvallista.

Piilomainonta foorumeissa

Moni ei välttämättä huomaa, että on lukenut mainostekstin. Foorumeissa harvoin tietää kuka oikeasti keskustelee. Jos jossain joku vaikka kysyy mistä löytäisin jotain tuotetta niin kuka tietää vaikka sama henkilö vastaisi siihen oman verkkokaupan linkittämisellä. Tämä on hyvien tapojen vastaista, mutta sitäkin jotkut tekevät silti. Kannattaa siis reilusti kertoa että on itse verkkokaupan puolesta mainostamassa. Joku voi tällä tavalla oikeasti tulla katsomaan verkkokaupan tarjoamia tuotteita ilman että on jo valmiiksi ärsyyntynyt.

Foorumeilla mainostaminen voi ärsyttää helposti

Mainostaminen foorumilla ei ole välttämättä kannattavaa. Mainokset voivat vain ärsyttää lukijoita ja häiritä keskusteluja. Koska on olemassa monia muitakin mainoskanavia, kannattaa miettiä onko järkevää mainostaa verkkokauppaa ja sen tuotteita foorumeissa. Kun lukijat vain ärsyyntyvät ja pitävät mainostajaa häirikkönä niin tuskin sillä tavalla saa verkkokaupan myyntiä lisättyä.

Foorumeilla mainostaminen voi olla työlästä

Jos keskittyy foorumeilla mainostamiseen, se voi olla hyvinkin työlästä ja aikaa vievää touhua. Jos pitää lukea ja löytää sopivia keskusteluja vain sen takia, että niissä olisi hyviä kohtia tuoda omaa verkkokauppaa esille, niin se vie aikaa. Kannattaako aikaa kuluttaa tällaiseen kun on olemassa muitakin ja helpompia vaihtoehtoja. Jos foorumi liittyy juuri niihin käyttäjiin, jotka ovat mahdollisia asiakkaita niin silloin voi olla hyötyä foorumistakin mainostuspaikkana.

Foorumit eivät siis ole se paras mahdollinen kauppapaikka. Niistä ei löydä välttämättä paljoa asiakkaita ja ne ovat työläitä mainostuspaikkoja. Foorumin täytyy olla juuri se oikea paikka, jossa on juuri verkkokaupan kohderyhmän asiakkaita. Muuten foorumissa mainostaminen on vain turhaa hakuammuntaa. Foorumeilla on myös omat säännöt, joita pitää mainostajankin noudattaa. Jos näin ei tee niin antaa vain huonon kuvan verkkokaupasta. Foorumeilla voi myös mainostaa niin että ostaa mainospaikan. Tämä voi toimia yhtä hyvin kuin muutkin mainospaikat. Ei kannata ostaa siis ihan mihin tahansa foorumiin mainospaikkaa. Yleensä kannattaa siis unohtaa foorumit ja mainostaa jossain muualla. Hyviä mainospaikkoja ovat verkkokaupan omat sosiaalisen median sivut, sähköposti ja muut verkon kauppapaikat. Kun verkkokaupalla on omat sivut esimerkiksi Facebookissa niin sinne tulee vain ne, jotka ovat oikeasti kiinnostuneita siitä. Yksi hyvä keino mainostaa on käyttää affiliate-markkinointia, jossa jokin muu taho auttaa mainostamisessa ja heidän kauttaan tulee verkkokauppaan ostajia. Heille sitten maksetaan, jos asiakas ostaa jotain.